Zasady sprzedaży internetowej
Aparaty słuchowe, dopasowywane do indywidualnych potrzeb oraz ubytków słuchu, to wyroby medyczne i jako takie muszą być dobrane i dostosowywane przez specjalistów. Zakup aparatu słuchowego bez wstępnej bezpośredniej konsultacji, odpowiedniego badania słuchu, profesjonalnego dopasowania i późniejszych regulacji może skutkować nabyciem nieodpowiedniego, źle działającego urządzenia. W niektórych przypadkach taka sytuacja może prowadzić do uszkodzenia słuchu oraz większego niedosłuchu, a nie jego rehabilitacji. Biorąc pod uwagę powyższe argumenty oraz fakt, jak istotne jest indywidualne i odpowiednie dopasowanie aparatu słuchowego, firma Starkey Laboratories Inc. nie popiera sprzedaży aparatów słuchowych za pośrednictwem internetu bez możliwości przeprowadzenia wszystkich niezbędnych etapów profesjonalnego dopasowania aparatu słuchowego.