William F. Austin, znany również jako Bill Austin, jest założycielem, głównym właścicielem oraz prezesem firmy Starkey.

Swoją przygodę z branżą aparatów słuchowych rozpoczął w 1961 roku, aby sfinansować studia i zrealizować marzenie o zostaniu lekarzem-misjonarzem. W warsztacie swojego wujka produkował wkładki douszne, szybko rozwijając swoje umiejętności. Wkrótce zaczął projektować aparaty słuchowe. Decydującym punktem w jego życiu była praca nad aparatem słuchowym dla pacjenta z poważnymi trudnościami, któremu nikt inny nie był w stanie pomóc. Widząc radość pacjenta, który po raz pierwszy lepiej usłyszał, Bill zrozumiał, że jego powołaniem jest pomaganie ludziom w odzyskaniu słuchu. Doszedł do wniosku, że działając w tej branży, może pomóc znacznie większej liczbie osób niż jako lekarz-misjonarz.

W latach 60. założył własną firmę, która szybko zdobyła renomę jako największy serwis naprawczy aparatów słuchowych na świecie. W 1970 roku za 13 000 dolarów zakupił niewielką firmę Starkey Laboratories, specjalizującą się w produkcji wkładek dousznych. Połączone siły pozwoliły firmie na dalszy rozwój. Od tamtej pory Starkey stała się globalnym liderem w produkcji aparatów słuchowych, a jej fundamentem pozostają jakość, innowacyjność i obsługa klienta.

Dziś, po ponad 50 latach działalności, Bill Austin nadal osobiście angażuje się w pomoc ludziom, często pracując bez wytchnienia, aby każdy otrzymał odpowiednie wsparcie. Jego pasja do pomagania zainspirowała go do założenia Starkey Hearing Foundation – fundacji charytatywnej, która dostarcza darmowe aparaty słuchowe potrzebującym na całym świecie. Bill, wspólnie ze swoją żoną Tani, bierze udział w licznych inicjatywach mających na celu poprawę słuchu. docierając do osób w ponad 100 krajach.

Bill Austin odegrał kluczową rolę w poprawie słuchu większej liczbie osób niż ktokolwiek inny w historii tej branży. Pomagał zarówno dzieciom z krajów rozwijających się, jak i znanym postaciom, takim jak pięciu prezydentów USA, dwóm papieżom, Matce Teresie czy Nelsonowi Mandeli. Bez względu na status społeczny, Bill podchodzi do każdego z równą troską i szacunkiem, wierząc, że zdolność słyszenia może wpłynąć na otaczający świat.

Za swoje działania filantropijne otrzymał wiele prestiżowych wyróżnień, takich jak Nagroda Horatio Algera, Aztecka Nagroda Orła w Meksyku, Jefferson Award czy Albert Schweitzer Leadership Award. W 2017 roku Organizacja Narodów Zjednoczonych mianowała go pierwszym Globalnym Ambasadorem Dobrej Woli ds. Słuchu i Zdrowia Słuchu. Niedawno otrzymał także wyróżnienie od Uniwersytetu Kenyatta za swoje zasługi w zakresie opieki zdrowotnej nad słuchem oraz wsparcie dla społeczności na całym świecie.