Polityka sprzedaży w internecie

Polityka firmy Starkey wobec sprzedaży w internecie

Starkey jest producentem aparatów słuchowych wysokiej jakości, sprzedawanych wyłącznie za pośrednictwem naszej światowej sieci autoryzowanych specjalistów-dyplomowanych protetyków słuchu. Nasi wykwalifikowani i kompetentni specjaliści zostali starannie dobrani pod kątem umiejętności właściwego testowania i dobierania aparatów oraz udzielania pomocy technicznej, a więc  wszystkiego, co niezbędne, by zapewnić pacjentowi maksymalne zadowolenie z aparatów słuchowych Starkey i wykorzystanie w pełni ich możliwości.

Starkey nie sprzedaje swych produktów bezpośrednio detalistom internetowym. Nie popiera praktyki rozprowadzania aparatów słuchowych wśród konsumentów przez internet. Naszym zdaniem powinni się tym zajmować odpowiednio przeszkoleni specjaliści-protetycy słuchu. Optymalne działanie aparatu słuchowego można osiągnąć tylko dzięki konsultacjom pacjenta twarzą w twarz z dyplomowanym protetykiem słuchu. Detaliści internetowi nie są w stanie zapewnić konsumentom równie wysokiej jakości profesjonalnej obsługi jak ta, którą oferuje nasza sieć.

Detaliści internetowi

Istnieją detaliści na świecie, którzy sprzedają poprzez internet aparaty firmy Starkey, ale nie zostali do tego upoważnieni. Niektórzy z nich mogą kłamliwie podawać się za specjalistów-protetyków autoryzowanych przez naszą firmę. Niektórzy bezprawnie wykorzystują naszą własność intelektualną. Nasz wydział prawny podjął już działania mające na celu powstrzymanie tego rodzaju nielegalnej sprzedaży naszych produktów. Systematycznie przeglądamy internet w poszukiwaniu reklam, linków sponsorowanych i domen używanych przez nieautoryzowanych detalistów internetowych, by egzekwować nasze prawa do rozwiązań technicznych i znaków handlowych.